2021年城市管理工作考核含城管執法隊伍建設、城市管理年度重點工作、法制城管建設等8大項，共26小項，城市管理考核綜合測評成績全市*一，

　　“大城管、細管理”。高新區城管局深入踐行“大城管、細管理”理念，在加強隊伍建設同時，全體城管人團結一致，抗擊內澇、抵御臺風、推廣垃圾分類、保障渣土運輸、查處違法建設、綠化提質增綠、完善市政設施、規整亂搭飛線，努力推動城市管理內涵建設，創造良好市容市貌和人居環境。

　　高新區城管局堅持“行走高新”，落實“路長制”，將園區80余條主次干道明確“路長”，定期上路巡查，及時將巡查問題上報并督促整改，以“繡花”功夫推進城市精細化管理。

　　“強基礎、提能力”。為提升全體人員業務能力，2021年，高新區城管局開展各類學習和業務培訓約80場次，并組織開展體能訓練，通過理論知識學習和業務知識培訓，全體人員的業務水準和服務水平得到有效提高。

　　“強創新、提效率”。高新區城管局創新工作思路，探索城市管理新方式，為做好餐廚垃圾收運工作，高新區城管局探索沿街店鋪廚余餐廚垃圾“公交化收運”和“定點收運”雙模式，做到廚余餐廚垃圾“應收盡收”。“我們將再生資源綜合利用基地數據接入平臺，打通分類管理全鏈條，實現全程管。”高新區城管局負責人介紹說。此外，為深入推進“統一規劃、統一建設、統一管理”的渣土管理新模式，完善智慧渣土管理信息平臺，創新開發“智慧渣土”APP，試行審批事項線上辦理，提升渣土運輸管理信息化、智能化水平，實現“出土-運輸-消納”全過程監管，通過創新城市管理治理方式，大大提高渣土處置效率。

　　“轉作風、強服務”。為提高群眾滿意度，提升服務形象，高新區城管局始終踐行為群眾服好務、辦好事的工作理念。2021年，為全力推進園區重點項目保障工作，高新區城管局成立專項領導小組，主動對接園區重點項目，通過上門指導服務，解決企業發展難題。此外，高新區城管局再次梳理規范化辦事流程，制作辦事指南，調整簡化表單，推廣容缺受理，進一步簡化審批程序，緊縮辦理時限，減少辦事群眾跑路次數，努力為辦事群眾提供*大方便，高效的服務和專業的指導得到企業和群眾充分肯定。

　　2022年，高新區城市管理局將按照工委管委會工作部署，在市城市管理局的指導下，嚴格按照“一改、兩為、五做到”的要求，堅持新發展理念，堅持民生導向，針對目前工作中存在的差距和不足，錨定先發地區有益經驗，主動對標，奮力拼博，努力實現城市管理水平再提升。

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